इंक इनोवेशन ने हाल ही में एम्स्टर्डम में पैसेंजर टर्मिनल एक्सपो 2023 में अपनी भविष्य-प्रूफ हवाई अड्डे की प्रौद्योगिकियों का प्रदर्शन किया। हमारे बूथ पर, आगंतुकों ने पहली बार अनुभव किया कि कैसे हमारे उन्नत मोबाइल, स्व-सेवा हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समाधान यात्रियों पर ध्यान केंद्रित करने और हवाई अड्डे के संचालन को अनुकूलित करने में मदद करते हैं।
एयरलाइंस के सहयोग से यात्री परीक्षणों के साथ-साथ नए इंक बिजनेस डिवीजन की घोषणा ने बहुत चर्चा पैदा की। विवरण जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
हवाई अड्डे के संचालन में सुधार
यात्री टर्मिनल एक्सपो से पहले, इंक ने विभिन्न एयरलाइनों के साथ पायलट कार्यक्रम शुरू किए। चुनौती चेक-इन पर प्रतीक्षा समय को कम करना था और चार सप्ताह से भी कम समय के भीतर, हमारे इंक मोबाइल एजेंट ऐप ने यात्री हैंडलिंग क्षमता को 35% तक बढ़ा दिया।
परीक्षणों ने यात्रा के लिए महामारी के बाद की मांग को संभालने में इंक तकनीक की चपलता साबित कर दी। हम जल्द ही आपको हमारे पायलट कार्यक्रमों पर एक विशेष पर्दे के पीछे की नज़र प्रदान करेंगे। केस स्टडी तक पहुंच प्राप्त करने के लिए, लिंक्डइन पर इंक का पालन करें।
गेम बदलने वाले ग्राहक सलाहकार
पीटीई में, इंक ने हमारे नए व्यापार प्रभाग, इंक + की भी घोषणा की, जिसमें परिवहन, स्मार्ट शहरों, आतिथ्य, यात्रा और पर्यटन जैसे प्रमुख उद्योगों के प्रसिद्ध विशेषज्ञ शामिल थे। इस ग्राहक सलाहकार का उद्देश्य एयरलाइनों, हवाई अड्डों और ग्राउंड हैंडलर्स को प्रक्रिया परिवर्तन और यात्री अनुभव को बढ़ाने पर महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि प्रदान करना है।
3 चीजें जो यात्री टर्मिनल एक्सपो के उपस्थित लोगों को आश्चर्यचकित करती हैं
हमने बातचीत में शामिल होने और इंक के बूथ का दौरा करने वाले उपस्थित लोगों की जिज्ञासा बढ़ाने का आनंद लिया। यहां तीन चीजें हैं जिन्होंने आपका ध्यान आकर्षित किया:
- इंक की तकनीक कितनी आसानी से मौजूदा प्रस्थान नियंत्रण प्रणाली (डीसीएस) और यात्री सेवा प्रणाली (पीएसएस) के साथ एकीकृत होती है।
- इंक मोबाइल एजेंट ऐप को केवल 30 मिनट के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है और कोई पूर्व कौशल नहीं होता है।
- आप अतिरिक्त क्षमता अनलॉक कर सकते हैं और केवल 5 दिनों में यात्रियों के लिए तनाव मुक्त अनुभव प्रदान कर सकते हैं।
"हम अविस्मरणीय अनुभव बनाने के लिए ग्राहक-केंद्रित नवाचार के लिए प्रतिबद्ध हैं जो प्रेरित और सशक्त बनाते हैं।
Harmen Brenninkmeijer
इंक इनोवेशन के अध्यक्ष
पीटीई 2024 - चुनौती स्वीकार
हमारे पास पीटीई एम्स्टर्डम में विमानन उद्योग में इतने सारे पेशेवरों के साथ जुड़ने का एक अद्भुत अनुभव था। हम उत्साह के साथ अगले एक्सपो की उम्मीद करते हैं। और हम गारंटी देते हैं कि हमारा बूथ हमेशा की तरह देखने लायक होगा।
यदि आप इंक की हवाई अड्डे की तकनीकों को कार्रवाई में देखने के लिए इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो अब एक बैठक सेट करने के लिए पहुंचें: