हवाई अड्डों पर बायोमेट्रिक्स: अधिक तेज़ और सुरक्षित यात्रा

यह क्यों महत्वपूर्ण है (और यात्री इसे क्यों पसंद करते हैं)

सुरक्षा जांच में तेजी से आगे बढ़ना एक जीत है। लेकिन बायोमेट्रिक्स सिर्फ़ गति से कहीं ज़्यादा प्रदान करता है। एयरलाइंस और हवाई अड्डे भीड़भाड़ कम करके बचत कर रहे हैं। यात्रियों के लिए, यह सुविधा और मन की शांति के बारे में है। अमेरिकी हवाई अड्डों में TSA बायोमेट्रिक लेन ने प्रसंस्करण समय को 75% तक कम कर दिया है। कोई आश्चर्य नहीं कि लगभग 80% अमेरिकी यात्री इस तकनीक का समर्थन करते हैं, क्योंकि इससे लाइनें तेज़ हो जाती हैं और परेशानी कम होती है।

गोपनीयता संबंधी चिंताओं का समाधान

गोपनीयता अभी भी एक शीर्ष चिंता का विषय है। आपका बायोमेट्रिक डेटा कौन संग्रहीत करता है? वे इसे कितने समय तक रखते हैं? और क्या सुरक्षा उपाय मौजूद हैं?

इन चिंताओं को दूर करने के लिए वैश्विक विनियमन लागू किए जा रहे हैं। यूरोपीय संघ का सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) बायोमेट्रिक डेटा के उपयोग पर सख्त दिशा-निर्देश लागू करता है, जिसके लिए सहमति और सुरक्षित भंडारण उपायों की आवश्यकता होती है। अमेरिका में, होमलैंड सुरक्षा विभाग (डीएचएस) की नीतियां हैं जो सुनिश्चित करती हैं कि बायोमेट्रिक डेटा एन्क्रिप्ट किया जाए और सीमित समय के लिए ही रखा जाए। इन उपायों के बावजूद, इस बात को लेकर चिंता बनी हुई है कि देशों और निजी कंपनियों के बीच बायोमेट्रिक डेटा कैसे साझा किया जाता है।

फिर लागत है। बायोमेट्रिक सिस्टम लगाना सस्ता नहीं है। हवाई अड्डों को नए हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर एकीकरण और कर्मचारियों के प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। छोटे हवाई अड्डों को निवेश को उचित ठहराना मुश्किल हो सकता है। वैश्विक मानकों का मुद्दा भी है। टोरंटो में काम करने वाली प्रणाली रियाद में भी काम करनी चाहिए - लेकिन यह कहना आसान है, करना मुश्किल।

स्थानीय नियम और यात्रियों की जनसांख्यिकी भी इसमें भूमिका निभाती है। सख्त गोपनीयता कानून वाले क्षेत्रों में बायोमेट्रिक रोलआउट धीमा हो सकता है, और उन जगहों पर जहां यात्री निगरानी से सावधान रहते हैं, वहां अपनाने में देरी हो सकती है।

यात्रा अनुभव का भविष्य

बायोमेट्रिक्स हमेशा के लिए यहाँ है - और यह और भी स्मार्ट होता जा रहा है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और मल्टीफ़ैक्टर सिस्टम (एक साथ कई बायोमेट्रिक पहचानकर्ताओं का उपयोग करके) जैसी तकनीकें तेज़ और अधिक सटीक पहचान का वादा करती हैं। लक्ष्य? एक पूरी तरह से स्वचालित, कागज़ रहित यात्रा जहाँ आपका चेहरा ही एकमात्र चीज़ है जिसकी आपको ज़रूरत है।

हवाईअड्डे का अधिकांश उपयोग सीमा पार करने के लिए होता है, लेकिन यह तकनीक अतिथि अनुभव को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकती है।

उदाहरण के लिए, इंक इनोवेशन एक एकीकृत बायोमेट्रिक समाधान के साथ हवाई अड्डे के अनुभव को बदल रहा है, जिसे संपूर्ण यात्री यात्रा में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

" बायोमेट्रिक्स अब भविष्य की अवधारणा मात्र नहीं रह गई है। हमारी प्रणाली यात्रियों को केवल अपने बायोमेट्रिक्स का उपयोग करके चेक-इन, सुरक्षा और बोर्डिंग से गुजरने में सक्षम बनाती है - जिससे कई टचपॉइंट पर पासपोर्ट और बोर्डिंग पास की आवश्यकता समाप्त हो जाती है ," इंक के मुख्य उत्पाद अधिकारी विक्टर अल्जेट ने बताया। " यह तकनीक पहले से ही हमारे पारिस्थितिकी तंत्र में अंतर्निहित है, जो मैन्युअल चरणों को अधिक कुशल और सुरक्षित प्रक्रिया से बदल देती है ।"

इस नवाचार के साथ, प्रौद्योगिकी कंपनियां कागज रहित, अधिक कुशल यात्रा अनुभव की ओर अग्रसर हो रही हैं - जहां पहचान का सत्यापन तुरंत हो जाता है।

हवाई अड्डों से परे

असली सवाल यह है कि यह तकनीक कितनी दूर तक जाएगी? 

बायोमेट्रिक्स को अपनाने वाले केवल हवाई अड्डे ही नहीं हैं। तेजी से हो रही प्रगति और बढ़ती हुई स्वीकृति के साथ, बायोमेट्रिक्स न केवल हवाई यात्रा बल्कि पूरे परिवहन उद्योग को बदलने के लिए तैयार है। 

ट्रेन स्टेशन, क्रूज टर्मिनल और यहां तक कि कार किराए पर लेने वाली सेवाएं भी यात्रियों को शुरू से अंत तक एक अनुभव प्रदान करने के लिए बायोमेट्रिक समाधान तलाश रही हैं। कल्पना करें कि लंदन में ट्रेन या हांगकांग में एक ही आसानी से फेरी पर चढ़ना - कोई टिकट नहीं, कोई प्रतीक्षा नहीं, कोई देरी नहीं।

बाजार इस गति को दर्शाता है। अकेले उत्तरी अमेरिका में, बायोमेट्रिक तकनीक उद्योग - जिसका मूल्य 2022 में $13.51 बिलियन था - 2030 तक तीन गुना बढ़कर $45.09 बिलियन हो जाने का अनुमान है। यूरोप में भी मजबूत वृद्धि देखी जा रही है - इस क्षेत्र का बायोमेट्रिक्स बाजार 2024 में $12.4 बिलियन का था और 2033 तक इसके $39.3 बिलियन तक पहुँचने की उम्मीद है।

कनेक्टेड, सुरक्षित और तनाव मुक्त यात्राओं का भविष्य जितना हम सोचते हैं, उससे कहीं अधिक निकट है।